Top.Mail.Ru
Новости недвижимости Санкт-Петербурга

Агент без комиссии: реальность или иллюзия?

Периодически слышу от клиентов, что они работали или работают с агентом по поиску вторички без комиссии.

Ну или за минимальную комиссию в 30 000 ₽.

Звучит очень сладко.
И мы, как люди, часто доверяющие и не всегда разбирающиеся во всех схемах, в это верим.

Но я расстрою вас.

Не работает ни один агент и агентство без комиссий.
По новостройкам да.

В пример приведу конкретный кейс – как это работает и чего вы не видите при таких условиях.

И можете просто поверить, что такой вариант агентской работы достаточно распространённый.

Поделюсь последней своей историей:

Есть у меня в продаже квартира.
Звонит агент и начинает задавать стандартные вопросы – он честно отрабатывает и задаёт правильные вопросы.
В конце диалога задаёт вопрос – предоставите нам скидку в размере 100 000 ₽?

Моему клиенту срочно нужны деньги, и она готова предоставить скидку в таком размере, тем более что очереди из покупателей нет.

Я озвучиваю, что мы готовы предоставить такую скидку.
И вот тут начинаются танцы с бубнами.

Агент говорит – отлично.
Только давайте мы эту скидку транслировать моему клиенту не будем?
Прикройте меня и отдайте мне эту сумму. А-то у меня маленькая комиссия, всего 50 000 ₽.

Вашему клиенту и вам все равно – он получит ту сумму, которую мы согласовали.

И вот тут у меня всегда дилемма:
С одной стороны, клиент получает оговоренную сумму, и мы получаем максимально лояльного агента, который не соскочит.

Но с другой стороны – мне очень хочется послать такого агента куда подальше.
Ведь, если у меня клиент из новеньких и меня знает плохо, то это может и на меня тень сомнения бросить.

Но я понимаю, что если мы не согласимся, то такой агент пойдет и договорится с другими продавцами, а мы будем продавать квартиру дальше.

Поэтому часто мы с клиентами соглашаемся на эти условия. Но бывали и отказы.

А вот теперь ответьте на несколько вопросов:
1. Подберёт ли такой агент вам оптимальный вариант?
2. Сохранится ли у вас к нему такое же отношение, если вы это узнаете?
Вопрос риэлтору
Made on
Tilda