ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «АБС-Недвижимость» (ИНН 7813672315, КПП 780401001, ОГРН 1237800054436), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», к любому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Совершение действий, указанных в разделе «Предмет Договора-оферты», признается полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты и присоединением к настоящему Договору в полном объеме.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора-оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу после публикации новой редакции на Сайте. Изменения не распространяются на отдельные договоры, заключенные до даты публикации новой редакции, и не могут изменять согласованные Сторонами условия таких договоров. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию документа.
Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
Заключение индивидуального договора между Заказчиком и Исполнителем прекращает действие настоящей публичной оферты, дальнейшие правоотношения сторон регулируются индивидуальным договором.
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Документы, связанные с настоящим Договором:

• Правила использования Сайта
• Политика конфиденциальности и использования файлов cookie
• Согласие посетителя сайта на обработку персональных данных
• Согласие на получение рекламной и новостной рассылки

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора-оферты используются следующие термины:
1.1.1. Договор – текст настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
1.1.2. Конклюдентные действия — это поведение Заказчика, которое выражает полное и безоговорочное согласие с настоящим предложением заключить, изменить или расторгнуть договор.
1.1.3. Сайт Исполнителя – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://abs-estate.ru/
1.1.4. Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
1.1.5. Исполнитель – ООО «АБС-Недвижимость» (ИНН 7813672315, КПП 780401001, ОГРН 1237800054436).
1.1.6. Заказчик – любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, достигшее возраста 18 лет, осуществившее акцепт настоящей Оферты. Лицо, осуществляющее действия от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, гарантирует наличие соответствующих полномочий.
1.1.7. Услуги – комплекс услуг Исполнителя, перечень и описание которых размещены на Сайте, включая консультационные услуги в сфере покупки и/или продажи недвижимого имущества.
1.1.8. Заявка – форма, размещенная на Сайте, которую Заказчик заполняет своими персональными данными для получения Услуг.
1.1.9. Персональные данные – фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также иная информация, относящаяся прямо или косвенно к Заказчику, добровольно указанная им при заполнении формы Заявки.
1.1.10. Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем Исполнителем на адрес электронной почты или номер мобильного телефона Заказчика.
1.1.11. Обработка персональных данных – любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.2. В случае если в настоящем Договоре-оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, перечень которых размещен на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и сроки, установленные настоящим Договором-офертой и отдельным договором, заключаемым Сторонами в соответствии с п. 2.6 настоящей Оферты.
2.2. Конкретный перечень, объем, сроки и стоимость Услуг определяются Сторонами индивидуально и фиксируются в отдельном договоре, заключаемом после заполнения Заявки и согласования всех условий с представителем Исполнителя.
2.3. Информация о ценах на Услуги, размещенная на Сайте, носит ознакомительный и предварительный характер и не является публичной офертой в части цены, за исключением случаев, когда на Сайте прямо указана фиксированная цена на конкретную Услугу или указание на ее безвозмездность. Во всех иных случаях стоимость Услуг определяется индивидуально, в зависимости от сложности, объема работ и иных факторов, влияющих на их оказание.
2.4. После получения Заявки представитель Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения деталей, объема работ и согласования окончательной стоимости и условий Услуг.
2.5. Заказчик вправе не принимать предложенные условия и не заключать отдельный договор, если стоимость Услуг или иные условия его не устраивают. Отказ от заключения договора на данном этапе не влечет для Заказчика никаких финансовых или иных негативных последствий.
2.6. Настоящий Договор-оферта считается заключенным в части определения общих условий сотрудничества с момента заполнения Заказчиком Заявки на Сайте Исполнителя с самостоятельным проставлением отметки (галочки) о согласии на обработку персональных данных. Конкретные условия оказания Услуг (перечень, объем, сроки, цена) подлежат согласованию Сторонами в отдельном договоре, который может быть заключен в простой письменной форме.
2.7. Если после направления Заявки Заказчик не выходит на связь с Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Заявки и настоящего Договора-оферты.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями, согласованными Сторонами в отдельном договоре.
3.1.2. Не разглашать персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Не считается нарушением конфиденциальности предоставление информации агентам и контрагентам (партнёрам), действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком. Передача осуществляется при условии, что такие лица обеспечивают уровень защиты данных не ниже требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Предоставлять достоверную информацию о себе при заполнении Заявки. Поддерживать ее актуальность, по запросу Исполнителя предоставлять иные необходимые материалы и информацию.
3.2.2. Принять и оплатить в полном объеме Услуги, оказанные Исполнителем, в порядке и сроки, установленные отдельным договором.
3.2.3. Гарантировать Исполнителю (при применимости), что:
● он является законным правообладателем объекта недвижимости;
● он и лица, участвующие в сделке с его стороны, полностью дееспособны;
● объект недвижимости не продан, не подарен, не заложен, под арестом не состоит, не обременен правами третьих лиц;
● все предоставленные документы являются подлинными.
Заказчик гарантирует достоверность предоставленных сведений и документов и несет ответственность за убытки Исполнителя, возникшие вследствие предоставления недостоверной информации.
3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам оказания Услуг.
3.3.2. Отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
3.3.3. Отказаться от заключения отдельного договора, если стоимость Услуг или иные условия его не устраивают, без каких-либо финансовых или иных негативных последствий.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящего Договора-оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя. Изменения не распространяются на отдельные договоры, заключенные до публикации новой редакции, и не могут изменять согласованные Сторонами условия таких договоров.
3.4.2. Передавать Сайт в пользование третьим лицам на основании отдельных договоров. При этом Исполнитель сохраняет за собой полную ответственность за Сайт, его содержание и функционирование, а также за соблюдение прав и законных интересов третьих лиц при использовании Сайта.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально и согласовывается Сторонами при заключении отдельного договора.
4.2. Информация о ценах на Услуги, размещенная на Сайте, носит ознакомительный и предварительный характер и не является публичной офертой в части цены, за исключением случаев, когда на Сайте прямо указана фиксированная цена на конкретную Услугу или указание на ее безвозмездность.
4.3. Все расчеты с Исполнителем производятся в безналичном порядке по индивидуальной ссылке, направляемой Исполнителем Заказчику.
4.4. Оплата Услуг производится Заказчиком на условиях, согласованных Сторонами в отдельном договоре.

5. УСЛОВИЯ И СРОКИ ОТКАЗА ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения отдельного договора в любое время до момента полного оказания Услуг. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, в соответствии с условиями отдельного договора.
5.2. Исполнитель вправе отказаться от предоставления услуг и расторгнуть, либо не заключать отдельный договор в случае, если:
● Заказчик не выходит на связь в течение 10 (десяти) календарных дней;
● Заказчик предоставил недостоверные сведения о себе или об объекте недвижимости;
● Заказчик предоставил недостоверные документы.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договорным отношениям, возникшим из акцепта настоящей Оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством России.
6.2. За содержание информации, передаваемой Заказчиком, ответственность несет сам Заказчик.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая:
● сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях;
● действия вредоносных программ;
● недобросовестные действия третьих лиц;
● обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).
6.4. В случае если размещение информации Заказчика явилось основанием для предъявления претензий к Исполнителю, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если ее надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.6. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 14 (четырнадцати) календарных дней уведомить об этом другую Сторону. Исполнитель вправе разместить соответствующее уведомление на своем Сайте. Уведомление на Сайте считается надлежащим при соблюдении указанных условий.
6.7. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая Сторона вправе отказаться от исполнения договорных отношений, возникших из акцепта настоящей Оферты, в одностороннем порядке.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
7.1. Договор-оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Споры, возникающие в ходе исполнения договорных обязательств, возникших из акцепта настоящей Оферты, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным: Заказчик направляет свою претензию на электронную почту Исполнителя: inbox@abs-estate.ru, срок рассмотрения Исполнителем претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней.
8.3. При недостижении согласия спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством.
9. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ООО «АБС-Недвижимость»
ИНН 7813672315
КПП 780401001
ОГРН 1237800054436
Юридический адрес: 195197, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Пискаревка, пр-кт Маршала Блюхера, д. 12, к. 7, литера А, оф. 407-1
Электронная почта: inbox@abs-estate.ru