ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и использования файлов cookie для веб-сайта https://abs-estate.ru
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и использования файлов cookie на Сайте https://abs-estate.ru, принадлежащем ООО «АБС-Недвижимость» (далее — Оператор). Документ адресован всем посетителям и Пользователям Сайта и разъясняет, какие данные собираются, с какой целью, на каком правовом основании, а также каким образом можно управлять своими настройками и реализовать право на отказ от обработки.Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту https://abs-estate.ru и не распространяется на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.1.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем отдельно в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Политики, и не может быть заменено простым использованием Сайта или нажатием кнопки в баннере cookie.1.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию документа.1.4. По вопросам, не урегулированным настоящей Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, СОБИРАЕМЫЕ НА САЙТЕ2.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:- фамилия и имя;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- иные данные, добровольно предоставленные Пользователем при заполнении форм на Сайте;
- а также иные данные, автоматически собираемые в ходе взаимодействия с Сайтом: IP-адрес, тип устройства и браузера, сведения о местоположении (с точностью до города), данные cookie, история посещений и действий на Сайте.
2.2. Пользователь предоставляет свои персональные данные добровольно и самостоятельно путем заполнения соответствующих форм на Сайте.2.3. Оператор не проверяет достоверность предоставленных персональных данных, но исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную информацию и поддерживает ее в актуальном состоянии.3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:- оказание услуг, предусмотренных Договором-офертой, включая проверку контрагентов (продавцов объектов недвижимости) на наличие признаков банкротства и иных рисков в рамках оказания услуг по сопровождению сделок;
- обработка заявок и обращений Пользователей;
- информирование Пользователей о новых услугах, акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия на рассылку);
- улучшение качества обслуживания и оптимизация работы Сайта;
- проведение аналитических исследований и сбора статистики.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на основании их добровольного согласия.4.2. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем путем заполнения формы на Сайте с самостоятельным проставлением отметки (галочки) в соответствующем поле. С текстом Согласия посетителя сайта на обработку персональных данных Пользователь может ознакомиться по ссылке - https://abs-estate.ru/soglasie-na-obrabotku 4.3. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 11 настоящей Политики.4.4. Обработка персональных данных также может осуществляться на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе для исполнения договора (подпункт 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).4.5. Обработка персональных данных третьих лиц (в частности, продавцов объектов недвижимости) осуществляется исключительно в целях оказания услуг Заказчику и на основании его поручения, при условии, что Заказчик получил все необходимые согласия от таких третьих лиц.5. ОБРАБОТКА ИЗОБРАЖЕНИЙ ГРАЖДАН (ФОТО, ВИДЕО)5.1. На Сайте могут размещаться фото- и видеоматериалы, на которых изображены сотрудники Оператора, клиенты или иные лица, участвующие в процессе оказания услуг.5.2. Размещение фото- и видеоматериалов, на которых изображены клиенты и иные лица, осуществляется исключительно при наличии их письменного согласия, полученного в соответствии со статьей 152.1 Гражданского кодекса РФ.5.3. В случае если Пользователь возражает против использования своего изображения на Сайте, он имеет право в любое время направить письменное уведомление об отзыве согласия на адрес электронной почты Оператора. В таком случае Оператор удаляет соответствующие материалы в срок не более 30 (тридцати) календарных дней.5.4. Изображения сотрудников Оператора размещаются на Сайте на основании их согласия и используются исключительно в информационных и рекламных целях.6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя через браузер. Cookie обеспечивают корректную работу Сайта, распознавание устройства при последующих визитах, сохранение предпочтений и сбор обезличенной статистики.6.2. На Сайте используются следующие виды файлов cookie:6.2.1. Технически необходимые — обеспечивают базовую работоспособность Сайта: безопасность соединения, корректную загрузку страниц, обработку запросов при заполнении форм и сохранение сессии. Эти cookie не собирают персональные данные и не могут быть отключены без прекращения использования Сайта.6.2.2. Аналитические — собирают обезличенную информацию о действиях Пользователей: частота посещений, просматриваемые разделы, время пребывания, источники переходов. Данные обрабатываются в агрегированном виде, не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя и используются для улучшения работы Сайта.6.2.3. Функциональные — запоминают выбор Пользователя в отношении настроек Сайта (регион, примененные фильтры поиска), что позволяет не вводить их повторно при каждом визите. Эти cookie не собирают персональные данные и служат исключительно для удобства Пользователя.6.2.4. Маркетинговые — применяются для формирования персонализированных рекламных предложений на основе интересов Пользователя, выявленных в процессе использования Сайта. Эти cookie собирают информацию о поведении Пользователя на Сайте и могут передаваться рекламным платформам.6.3. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление (баннер), информирующее об использовании cookie и запрашивающее согласие.6.4. Согласие на обработку данных с помощью технически необходимых файлов cookie считается данным в момент начала использования Сайта на основании законного интереса Оператора.6.5. Согласие на обработку данных с помощью необязательных файлов cookie (аналитических, функциональных, маркетинговых) считается данным, если Пользователь, ознакомившись с уведомлением, продолжает использование Сайта, в том числе осуществляет переход по ссылкам, просматривает страницы, прокручивает содержимое или совершает иные активные действия. Нажатие кнопки «ОК» в уведомлении также является явным способом выражения согласия. Согласие на обработку персональных данных, даваемое при заполнении форм на Сайте, не заменяет и не отменяет согласие на обработку cookie, и наоборот.6.6. Пользователь может в любой момент отказаться от использования необязательных cookie двумя способами:6.6.1. Путем настройки параметров браузера. Инструкции размещены в справочных разделах Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Яндекс.Браузер, Microsoft Edge и других.6.6.2. Путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 11 настоящей Политики.6.7. Отключение технически необходимых cookie приведет к невозможности использования Сайта в полном объеме.6.8. Сессионные cookie автоматически удаляются после закрытия браузера. Постоянные cookie хранятся на устройстве в течение срока, установленного в настройках файла, либо до ручного удаления Пользователем. Максимальный срок хранения аналитических и маркетинговых cookie не превышает трех лет с момента последнего посещения.7. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ7.1. Оператор предпринимает все необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.7.2. К таким мерам относятся, в частности:- использование защищенных каналов передачи данных;
- ограничение доступа к базам данных с персональными данными;
- внутренний контроль соблюдения требований законодательства в области обработки персональных данных.
7.3. Оператор обеспечивает хранение персональных данных с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц.8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ8.1. Пользователь имеет право:- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или полученными незаконно;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменное обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 11 настоящей Политики.9. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ9.1. Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но в любом случае не дольше срока, установленного законодательством Российской Федерации.9.2. После достижения целей обработки или по истечении сроков хранения, установленных законом, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.9.3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ.10. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ10.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:- когда такая передача прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- когда передача необходима для исполнения Договора-оферты (в том числе операторам связи, платежным системам, сервисам аналитики) с обязательным условием обеспечения конфиденциальности и сохранности данных.
10.2. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать условия конфиденциальности и использовать данные исключительно в рамках согласованных с Оператором задач.10.3. В случае передачи Сайта в пользование третьим лицам на основании отдельного договора, ответственность за обработку персональных данных, полученных через Сайт, несет Исполнитель. Лицо, получившее доступ к Сайту, не вправе самостоятельно осуществлять обработку персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных отдельным договором.10.4. Сайт используется Оператором на основании лицензионного договора с правообладателем программного обеспечения. Правообладатель не обрабатывает персональные данные пользователей Сайта и не несет ответственности за их обработку.11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ11.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных и файлов cookie, обрабатываемых на Сайте, и является обязательной для исполнения Оператором.11.2. Признание судом недействительным какого-либо положения Политики не влечет недействительность остальных положений.11.3. В случае возникновения разногласий Стороны прилагают усилия для их урегулирования в досудебном порядке. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 11.4. Настоящая Политика и отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯВсе вопросы, замечания и требования, касающиеся применения настоящей Политики, принимаются к рассмотрению при условии их направления в письменной форме.ООО «АБС-Недвижимость»ИНН 7813672315КПП 780401001ОГРН 1237800054436Юридический адрес: 195197, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Пискаревка, пр-кт Маршала Блюхера, д. 12, к. 7, литера А, оф. 407-1Электронная почта: inbox@abs-estate.ru