И благодаря этому, все больше обнажаются проблемы сделок, проводимых в Санкт-Петербурге — как с агентами, так и самими собственниками.
В этом посте уделю внимание подготовке продавцов и агентов продавца к принятию задатка.
И это часто кошмар.
7 продавцов из 10 к моменту, когда находится покупатель, даже не чешутся о подготовке пакета документов.
И знаете какой частый ответ мы слышим на вопрос можно ли посмотреть документы? — Да, у нас все отлично.
Как мне понять из этой фразы хоть что-то?
И ладно, когда собственник не подготовил форму 12 или не взял архивку. Но когда агенты относятся халатно, не удосуживаются даже с оригиналами документов ознакомится и снять копии, да еще и общаются через нижнюю губу — это уже ни в какие ворота не лезет.
Конечно, много грамотных агентов, у которых все четко: и копии, и необходимые справки, и на диалог идут.
Работать с такими приятно.
Печально, что таких в меньшем количестве.
Представьте ситуацию:
Вы планируете покупку квартиры и приходите на просмотр объекта, которое продает наше агентство.
При просмотре вам показывают копии документов по объекту, копию паспорта собственника, отчёт по проверке объекта и собственника, дополнительные справки, которые не всегда являются обязательными по сделке.
Доверия к такому объекту будет больше?
Такие объекты продаются быстрее! (лайфхак для собственников).
Но почему-то не все хотят это понимать и принимать.
И это я еще не поднимал вопрос о пресловутых справках ПНД и НД, которые ТАК оскорбляют собственников и членов их семьи. Да так, что многие готовы переходить на маты, лишь бы защититься.
Ну что тут можно добавить?
Удачной продажи.
В следующем посте расскажу кейс, как продавцы двух квартир отказались предоставлять доп. пакет документов, мы купили третью и, спустя 3 месяца, те двое так и не продали свою квартиру.
