Новости недвижимости Санкт-Петербурга

Дополнительные услуги СБЕРа: почему столько негатива?

С развитием у Сбера сервиса ДомКлик – он стал самым популярным банком по одобренным кредитам и проведённым сделкам.

В целом у Сбера сейчас все поставлено на поток и одобрение клиентов, как по ипотеке, так и одобрение объектов для покупки происходит за час.
И это очень удобно.

Но, в бочке мёда не обходится без ложки дёгтя.
Что делает Сбер, от чего многие агенты и клиенты приходят в ярость?

Все время звонят разные менеджеры.


Вам могут позвонить за день 5 раз и все это будут разные люди.
Даже необязательно это сотрудники с одного региона.
А значит и практика у них может отличаться.
От этого часто происходит неразбериха. Один сказал одно, второй другое и т.д.

Усугубляет ситуацию, когда клиент совсем не понимает, что от него хотят.

Очень сильно навязывают свои дополнительные услуги:



Свой договор – самый примитивный, который часто приходится пересогласовывать, но клиент платит за него 2900 ₽.

Отчёт о проверке.

На стороне сильно не получится сэкономить, но в среднем стоимость оценки у меня на 500 ₽ дешевле.

Проверки – делают только по открытым источникам.
Кстати, гарантию дают только один год (по сертификату), а что будет дальше - не понятно.

Ведь зачастую сделки расторгают и значительно позже.
Но запугивают они знатно.

Если клиент не часто проводит сделки – это прям работает на них.
Мне приходилось даже ругаться с ними.
Стоимость такой проверки 24 500 ₽.

У меня стоимость проверки входит в общую сумму комиссии и глубина проверки значительно глубже.

СБР (сервис безопасных расчётов).
Эту услугу они пропихивают всегда.
Но у неё есть огромный минус.
Этот вариант не подойдёт, когда у вас передача квартиры после сделки, в квартире хотят оставить мебель и на момент сделки в квартире есть зарегистрированные лица.



2021-07-19 14:00 Вопрос риэлтору